کاربران عزیز کریومیکر،
در هفتهها و ماههای اخیر، بسیاری از شما با قطعی، نیمهاتصال، کاهش شدید سرعت یا از کار افتادن کامل VPN مواجه شدهاید. این تجربه آزاردهنده است و کاملاً حق شماست که ناراضی باشید. اما لازم است یک واقعیت مهم را شفاف و بدون حاشیه با شما در میان بگذاریم:
این اختلالها مقطعی یا تصادفی نیستند. اینترنت ایران بهصورت ساختاری وارد مرحلهای جدید از فیلترینگ شده است.
چه چیزی تغییر کرده است؟
برخلاف سالهای قبل که فیلترینگ عمدتاً بر مسدودسازی سادهی IP یا دامنه متکی بود، اکنون با فیلترینگ هوشمند و چندلایه مواجه هستیم؛ مدلی که:
- اتصال را همیشه «قطع» نمیکند، بلکه کاربر را در وضعیت نیمهمتصل و عملاً غیرقابلاستفاده نگه میدارد
- از تکنیکهایی مانند Active Probing و Active Ghosting استفاده میکند
- رفتار و الگوی ترافیک را تحلیل میکند، نه صرفاً مقصد آن را
- روی برخی اپراتورها، بهویژه اینترنت ثابت، شدیدتر و محسوستر اجرا میشود
در این شرایط، حتی اگر VPN در ظاهر «وصل» شود، عملاً دادهای عبور نمیکند یا اتصال بهشدت ناپایدار است.
چرا تقریباً همه VPNها همزمان دچار مشکل شدهاند؟
چون مسئله دیگر مربوط به یک سرویس، یک سرور یا یک پروتکل خاص نیست.
زیرساخت فیلترینگ فعلی با الهام از تجربه و فناوری کشورهایی دارای فایروالهای ملی (مانند چین و روسیه) طراحی شده و اهداف آن شامل موارد زیر است:
- کاهش وابستگی کاربران به ابزارهای خارجی
- کنترل لایهبهلایهی ارتباطات
- و در نهایت، بیاثر کردن تدریجی ابزارهای دور زدن فیلترینگ
به همین دلیل است که:
- امروز WireGuard دچار اختلال میشود
- فردا OpenVPN
- و پسفردا Shadowsocks یا V2Ray
این وضعیت یک «بازی موش و گربهی مداوم» است، نه یک باگ یا اختلال موقت.
وضعیت مسئولیت و تعهد سرویس
طبق قوانین و شرایط استفاده از سرویس، اختلالاتی که ناشی از محدودیتها و تصمیمات حاکمیتی، فیلترینگ یا تغییرات زیرساختی خارج از کنترل مجموعه ما باشند، شامل تعهد جبران هزینه، فریز یا تمدید خودکار نمیشوند. این بند از ابتدا و بهصورت شفاف در قوانین درج شده و متناسب با واقعیتهای فنی و محدودیتهای مالی تنظیم شده است.
با این حال، با درک شرایط دشوار کاربران، تلاش کردهایم بدون ایجاد تعهد یا ضمانت مازاد بر چارچوب توافق اولیه و صرفاً در حد امکانات فنی و اجرایی موجود، اقداماتی برای کاهش فشار فعلی انجام دهیم. بدیهی است این اقدامات ممکن است برای همه کاربران، در همه زمانها یا بهصورت پایدار امکانپذیر نباشد.
پس چرا هنوز ادامه میدهیم؟
چون این پایان راه نیست.
درست است که شرایط سختتر شده، اما توسعه و آزمایش روشهای پایدارتر اتصال متوقف نشده است. تجربه نشان داده هر بار که فشار افزایش یافته، راهکارهای جدید—هرچند با تأخیر—پیدا شدهاند.
ما در گروه کریومیکر بهصورت مستمر روی:
- تست روشهای جدید اتصال
- بهینهسازی مسیرها
- و تطبیق اپلیکیشن با شرایط جدید شبکه
در حال کار هستیم.
چرا از شما میخواهیم اپلیکیشن را حذف نکنید؟
چون اپلیکیشن تنها کانال امن ارتباطی ما با شماست.
بهمحض اینکه:
- روش پایدارتر یا ترکیب جدیدی از پروتکلها عملیاتی شود
- یا امکان اتصال برای بخشی از کاربران فراهم گردد
اطلاعرسانی صرفاً از طریق نوتیفیکیشن داخل اپلیکیشن انجام خواهد شد.
حذف اپلیکیشن یعنی قطع این ارتباط و از دست دادن اولین فرصتهای اتصال.
حرف آخر
ما شرایط شما را درک میکنیم.
این وضعیت نه برای شما قابل قبول است، نه برای ما ساده. اما آنچه امروز در جریان است، یک تغییر بنیادین در معماری اینترنت کشور است، نه ناتوانی یا بیتوجهی یک سرویس خاص.
اگر امروز اتصال سخت شده، به این معنا نیست که همیشه همینطور میماند.
ماندن شما = شانس بیشتر برای وصل شدن دوباره.
ممنون از صبوری و همراهیتان
گروه کریومیکر